Ouvidoria
A Ouvidoria funciona como um instrumento de gestão pública e participação popular, por meio das manifestações de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações apresentadas pelos usuários através dos canais de comunicação, objetivando a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelo município, contribuindo assim para o fortalecimento da democracia
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Pré requisitos
Nenhum.
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Documentos necessários
CPF
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Quanto Custa?
Gratuito
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Endereço ou link onde o cidadão pode obter o serviço
Endereço: Edifício J. Ferraz - Praça Duque de Caxias, 09 - Centro, Bezerros - PE, 55660-000
Acesse: https://bezerros.1doc.com.br/b.php?pg=wp/wp&itd=6 -
Modalidade do serviço
Online e Presencial
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Formas de acompanhamento da solicitação
O acompanhamento das manifestações pode ser realizado presencialmente, por e-mail (ouvidoriaprefeituradebezerros@gmail.com) ou por telefone (81) 3728-6735, mediante o número do protocolo da manifestação. Ou ainda, acessando o link https://bezerros.1doc.com.br/b.php?pg=wp/wp&itd=6, na Plataforma 1DOC, cujo usuário tem acesso a todas as movimentaçõe
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Principais etapas para o processamento do serviço
- Abertura de protocolo